Il existe aujourd’hui toute une gamme de modèles et de techniques d’encadrement, dont les plus efficaces sont ceux qui posent les bonnes questions. Des questions efficaces peuvent aider à :
- Faire réfléchir
- Clarifier nos objectifs
- Déterminer nos besoins
- Nous connecter à nos forces
- Explorer les options
- Fournir un modèle que les intervenants peuvent suivre lorsqu’ils travaillent à résoudre une situation
- Maintenir le dialogue et la discussion sur la bonne voie
- Se concentrer sur les possibilités, et bien plus encore
Qu’il s’agisse d’encadrement en personne, par internet/ téléphone, par autoréflexion ou en partenariat avec un membre de la famille ou un ami, prendre le temps de réfléchir à la voie à suivre peut vous aider à planifier votre retour au travail.
Voici une liste de questions que vous pouvez vous poser et auxquelles vous pouvez réfléchir. Vous n’avez pas besoin de répondre à toutes ces questions. Choisissez celles qui vous semblent particulièrement pertinentes et prenez le temps de réfléchir à vos réponses. Si vous le souhaitez, vous pouvez noter vos réponses. Cette étape peut vous aider à suivre vos progrès, à développer de la responsabilisation et à renforcer votre confiance.
Préparation et identification des forces/atouts
- Dans six mois, si les choses se passaient exactement comme vous le souhaitez, à quoi d’autre pourriez-vous vous attendre?
- Quel serait votre prochain objectif une fois que vous aurez atteint l’objectif en cours?
- Quelles seraient les conséquences pour vous et les autres si vous pouviez retourner au travail?
- Qu’est ce qui fonctionne bien? Qu’est ce qui a contribué à votre succès jusqu’à maintenant?
- Qu’est-ce qui pourrait vous empêcher d’atteindre votre objectif?
- Quels obstacles avez-vous rencontrés, qu’avez-vous fait et qu’avez-vous appris?
- À quels obstacles vous attendez-vous? Comment prévoyez-vous les aborder?
- Si un ami était à votre place, quel conseil lui donneriez-vous?
- Quelle mesure pourriez-vous prendre dès maintenant pour indiquer que vous alliez de l’avant?
Objectifs et options
- Quelle est la chose la plus importante que vous voulez réaliser? Soyez précis.
- Pourquoi cet objectif est-il important pour vous?
- Comment vous vous sentiriez-vous, si vous pouviez atteindre cet objectif?
- De quelles autres façons pourriez-vous y arriver?
- Quels sont les avantages et les désavantages de chaque option?
- Quelle est l’option la plus efficace?
- Comment pouvez-vous surmonter des obstacles?
- Y a-t-il quelqu’un qui peut vous aider?
- Quelles tâches doivent être accomplies pour atteindre votre but?
- Quelle est votre échéance?
- Quand voulez-vous accomplir chaque tâche?
- Quelle est la première étape?
- Quand pouvez-vous terminer cette étape?
Planification du retour au travail
- Comment décririez-vous la réalité actuelle?
- Quelles sont vos préoccupations ?
- Pouvez-vous décrire plus en détail vos préoccupations?
- Quelles sont vos options en matière de planification du retour au travail?
- Si quelque chose ne fonctionne pas, quelle serait la solution alternative viable?
- Quels sont les avantages et les inconvénients de cette suggestion?
- Que vous engagerez-vous à faire et dans quels délais?
Réflexion personnelle
- Suis-je d’accord ou non?
- En quoi cela pourrait-il être utile?
- Comment cela cadre-t-il avec ce que je crois déjà être vrai?
Rendement des intervenants
- Dans quelle mesure cette conversation ou cette réunion s’est-elle bien déroulée?
- Qu’est-ce que le groupe a bien fait pour appuyer le processus de retour au travail?
- Qu’est-ce que le groupe pourrait améliorer?
- Que nous pourrions faire, que nous ne faisons pas déjà?
- Quelles mesures allons-nous prendre en tant que groupe la prochaine fois pour améliorer notre rendement?
Progrès futurs
- Que pensez-vous des progrès réalisés jusqu’à maintenant?
- Qu’avez-vous accompli jusqu’à maintenant dont vous êtes le plus satisfait?
- Comment décririez-vous votre retour au travail?
- Quels éléments clé doivent être présents pour atteindre l’objectif?
- De quel type de soutien avez-vous besoin pour réussir?
