Défendre ses droits et intérêts, c’est avoir la capacité de s’exprimer et de représenter ses opinions, ses intérêts et ses besoins. Cela inclut les services et le soutien liés aux lésions cérébrales. Défendre vos droits est essentiel pour vous assurer que vous disposez des ressources nécessaires pour répondre à vos besoins et que vous ne faites pas l’objet de discrimination. Bien que les associations de personnes atteintes de lésions cérébrales et d’autres groupes défendent vos droits au niveau municipal, provincial et fédéral dans les domaines des soins de santé et du gouvernement, l’autodéfense des droits est quelque chose que vous pouvez faire vous-même pour apporter des changements positifs dans votre vie. Et vous n’êtes pas le seul à pouvoir le faire : d’autres personnes de votre entourage peuvent également défendre vos droits et intérêts.
Trousse d’outils pour défendre ses droits et intérêts
Il existe de nombreuses façons de devenir efficace dans la défense de ses propres droits et intérêts, et tout le monde peut le faire. Avant de commencer, identifiez clairement le problème que vous souhaitez aborder. Voici quelques exemples :
- Hébergement
- Discrimination
- Emploi
- Besoins en matière de soins de santé
- Besoins en matière de logement
- Plus de services et de soutien
Il est important de vous informer sur la question et les défis spécifiques auxquels vous êtes confronté. Comprendre vos droits liés à cette question vous aidera à mieux défendre vos intérêts.
Une fois que vous avez identifié ces informations, vous êtes prêt à créer un plan pour défendre vos droits et intérêts et de plaidoyer. Cela vous aidera à suivre les progrès que vous réalisez. Voici quelques conseils pour créer un plan stratégique :
Ce n’est pas parce que vous défendez vos propres droits et intérêts que vous devez tout faire seul. Le soutien de votre famille et de vos amis peut vous être très utile. Ils peuvent vous aider en faisant des appels, en vous donnant des idées et en vous faisant part de leurs commentaires.
Parler des défis auxquels vous êtes confronté peut être accablant. Cela peut également susciter de la colère ou de la frustration chez certaines personnes. La défense de ses droits est difficile, ce qui peut également être source de frustration. Mais si vous communiquez en utilisant des mots colériques ou un ton de voix frustré, vous ne serez pas aussi efficace dans la défense de vos droits. Entraînez-vous à dire ce que vous allez dire à votre interlocuteur et demandez à quelqu’un de vous écouter et de vous faire part de ses commentaires. N’oubliez pas d’essayer de ne pas prendre les commentaires personnellement. Si vous envoyez une lettre ou un courriel, demandez à quelqu’un de le relire avant de l’envoyer. Si vous n’avez personne pour le relire, vous pouvez utiliser le correcteur orthographique de votre ordinateur pour vous assurer que l’orthographe et la grammaire sont correctes.
Vous devez vous adresser aux bonnes personnes. Il peut s’agir :
La meilleure façon de suivre vos progrès et les réponses que vous recevez est de bien conserver des dossiers. Pour ce faire, vous pouvez :
- Enregistrer tous les courriels et toutes les lettres sur votre ordinateur ou dans un dossier papier.
- Prendre des notes pendant que vous parlez.
- Utiliser l’enregistreur vocal de votre téléphone lorsque vous parlez à quelqu’un en personne. Il existe même des moyens d’enregistrer les appels téléphoniques sur les téléphones intelligents. Assurez-vous simplement d’informer votre interlocuteur que l’appel est enregistré afin de conserver des traces précises à vos dossiers.
La dernière étape d’un plan efficace pour défendre vos droits et intérêts consiste à croire en vous et en ce que vous faites. Défendre ses droits demande du temps et de la patience. Ne vous laissez pas décourager par les réponses que vous obtenez et, surtout, n’abandonnez pas.
Outils pour vous aider dans la défense de vos droits et intérêts
Consultez les fichiers PDF suivants pour obtenir de l’aide dans des domaines spécifiques de la défense de vos droits.
Efforts actuels en matière de défense des droits et de plaidoyer
Lésion Cérébrale Canada participe à des activités de plaidoyer au Canada et à l’échelle internationale. Apprenez-en davantage sur les initiatives auxquelles nous participons actuellement et sur la façon dont vous pouvez y prendre part :
Ressources supplémentaires pour la défense des droits et intérêts
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